Backup/ripristino completo iphone su computer: iTunes (1)

Domande del tipo:

• Come fare il backup completo di iPhone per dormire sogni tranquilli? 
• Come trasferire tutti i dati dal vecchio iPhone ad un nuovo dispositivo Apple iOS (es: iPhone 5) ?

... sono molto frequenti e ben note nei blog.

Da un lato può capitare che il telefono si rompa o venga rubato. Dall'altro è bene che dopo qualche anno di onorato servizio il vostro iPhone se ne vada in pensione. In quest'ultimo caso sono tante le persone che lo danno in permuta e ne prendono uno nuovo.

Per backup intendiamo una copia completa dei dati presenti sullo Smartphone: foto, immagini, video, musica, contatti, calendario, mail, note, note audio, messaggi...

Il backup dei dati dello smartphone è offerto come servizio di base da iTunes. I passi da seguire sono:

• Collegare col cavo USB il dispositivo al computer (PC/MAC) dove salvare i dati. 
• Cliccare con il tasto destro, nella colonna di sinistra, sulla voce del dispositivo (iPhone di Mario Rossi).
• Scegliere l'opzione Backup selezionando la voce Esegui backup su questo computer.

Il file contenente il backup si trova nella cartella 

• Sui Mac: ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/
• Sui Pc con Windows XP: C:\Documents and Settings\(nomeutente)\Application Data\Apple Computer\MobileSync\Backup\
• Sui Pc con Windows Vista o 7: C:\Users\(nomeutente)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

Per ripristinare i dati su un dispositivo nuovo basta:

• Collegare l’iPhone al PC con cavo USB;
• Aprire iTunes e aspettiamo che sia riconosciuto il nuovo dispositivo;
• Scegliere di caricare un backup precedentemente salvato.

Se il dispositivo su cui ripristinare non è nuovo, collegare ad iTunes e poi cliccare con il tasto destro sulla voce del dispositivo (iPhone di Mario Rossi) e scegliere l'opzione Ripristina da backup.

Per maggiori informazioni e per i dettagli su cosa viene copiato leggere qui.

Il vantaggio di questa procedura è la semplicità. Lo svantaggio è che alcune volte il ripristino non va a buon fine. Le ragioni sono tante: 

• il file di backup disponibile non è quello che abbiamo fatto per ultimo (quindi il backup non è recente)
• il file di backup non viene riconosciuto e non è compatibile con il nuovo dispositivo (non avete usato l'ultima versione di iTunes)
• alcuni dati sono mancanti nel dispositivo ripristinato.

Siccome per un professionista è vitale avere una copia perfetta del proprio smarphone, non è ammissibile che si scopra una mancanza di dati al momento del ripristino del nuovo iPhone. E' consigliabile quindi fare un backup supplementare di quello di iTunes con un programma ad hoc. Ne parleremo alla prossima puntata di questo argomento

È disponibile l'aggiornamento iOS 6.0.1

In questo ponte Apple ha rilasciato l'aggiornamento del sistema operativo di iPhone ovvero iOS 6.0.1.
In pratica su tratta di una serie di correzioni agli errori emersi nelle prime settimane di vita di iOS 6.
Da una prima (molto approssimativa) valutazione della batteria sembra che l'autonomia sia migliorata anche se di poco (10-20%).... dopo il netto peggioramento che si è avuto con iOS 6.

Per aggiornare andate su Impostazioni - Generali - aggiorn. software.

L'aggiornamento da scaricare è di circa 50MB.

Test durata batteria iPhone 5

Nella prima recensione di iPhone 5 si era parlato delle prestazioni in termini di autonomia da verificare, senza fidarsi delle cifre ufficiali di Apple.
Adesso sono noti i test scientifici e completi che confermano delle semplici constatazioni:

• la capacità della batteria di iPhone 5 è quasi identica a quella di iPhone 4S (aumentarla significava non poter ridurre il peso del 20%)
• il nuovo processore è (dal punto di vista energetico) più efficiente ma è molto più veloce del precedente
• il nuovo display è più grande del precedente (il display consuma circa la metà della batteria) 

Il risultato è che la autonomia del nuovo modello iPhone 5 è di pochissimo superiore di quella del precedente iPhone 4S.

Attenzione questo è un dato positivo. Cosa ci si aspettava da un telefono più leggero, veloce e con un display più grande?

Di negativo iPhone 5 ha solo un aspetto: il prezzo. Soprattutto considerato che in Italia (si arriva quasi a mille euro!), Apple lo fa pagare 50-60€ in più che in Francia, Germania e Spagna.

Riduzione durata batteria con iOS 6

Come ogni aggiornamento, accanto alle novità positive di iOS 6, ci sono quelle negative. E come al solito fra queste c'è la riduzione della durata della batteria.
Questo fenomeno si ripete ad ogni aggiornamento importante del sistema operativo ed era accaduto anche con la comparsa sulle scene di iOS5. Il problema si era risolto solo con i successivi aggiornamenti 5.1 e (soprattutto) 5.1.1

Adesso ci risiamo: la autonomia di iPhone 4 e 4S (con iOS 6) si è ridotta del 30-50% e si azzera anche con il solo telefonino lasciato in stand-by.

Molti diranno: ritorniamo alla vecchia versione di iOS 5.1.1. La risposta è: non è possibile!
Non resta che attendere gli aggiornamenti  della versione 6 del sistema operativo. Nel frattempo due consigli:

1. Seguire i consigli generali per migliorare la durata della batteria (sono relativi alla vecchia versione del sistema operativo ma sono sempre ugualmente validi): 1, 2, 3, 4
2. Predere un carica-batteria supplementare

Backup degli eventi del calendario

Abbiamo appena parlato dell'importantissima funzione di backup della rubrica. Le stesse considerazioni valgono per la copia del calendario. Anche se questa funzione è meno vitale di quella relativa alla rubrica.
Per avere una copia del calendario si può utilizzare l'App PCalendars (della stessa famiglia di PhoneCopy che si occupa dei contatti). Questa App fa una copia dei vostri eventi nel calendario sul server dell'App.
Funziona su diverse piattaforme Android, Nokia, Windows..., permettendo di migrare da uno smartphone ad un altro.

Non è possibile fare il backup di SMS e note poichè Apple non consente alle App di accedere a questi dati. Queste funzioni sono però disponibili per gli altri smartphone.

Backup dei contatti della rubrica

La prossima frase farà venire un brivido a molti.

Supponete che a causa di un evento inaspettato, non potete più accedere ai contatti della vostra rubrica.

L'evento può essere il furto del telefono, un aggiornamento andato male del sistema operativo iOS o un crash del telefono.
Purtroppo anche se si tratta di un evento poco probabile, la perdita dei contatti è molto traumatica (specie per un professionista) in quanto è necessario:

• recuperare tutti i numeri di telefono (alcuni preziosissimi)
• re-inserire manualmente questi contatti nel telefono

Abbiamo già visto che Apple mette a disposizione il servizio iCloud per condividere i contatti fra vari dispositivi. Tramite iCloud i vostri contatti sono anche copiati online e quindi teoricamente esiste un backup. L'unico problema è che iCloud sincronizza automaticamente le modifiche fatte dai vari dispositivi e quindi una eventuale cancellazione (accidentale) dei contatti su iPhone potrebbe anche essere propagata su iCloud. Della serie: "se hai deciso di cancellare i tuoi contati da iPhone, iOS automaticamente li cancella anche da iCloud"

Dato che i contatti sono preziosissimi e la loro cancellazione comporta i problemi visti in precedenza, è meglio stare sicuri e fare un backup supplementare della rubrica. Esistono tante App che si occupano di fare il backup dei vostri contatti. Alcune free altre a pagamento. Non importa tanto quale scegliete ma la cosa fondamentale è usarne almeno una.

Volendo però essere precisi, le caratteristiche che una App dovrebbe avere sono:

• gestire un numero illimitato di contatti (non ha senso fare il backup di una parte della rubrica) cosa che molte App Free non fanno (rimandando ad acquistare la versione a pagamento)
• esportare i contatti su un file che può essere inviato per email o messo in rete (per evitare che questo file rimanga solo su iPhone). Alcune app copiano i contatti su un sito web associato alla App stessa.

Nella scelta della App considerate:

• il giudizio complessivo degli utenti (App senza giudizi, non sono state ancora ben testate e potrebbero rivelarsi non funzionamenti al momento del ripristino), in particolare state attenti agli ultimi giudizi in ordine temporale (le ultime versioni potrebbero avere problemi di stabilità)
• la differenza fra la versione Free e quella a pagamento (per evitare di usare una App gratuita che al momento del ripristino vi obbliga ad acquistare una costosissima versione a pagamento)

Alcune App gratuite consigliate sono:

• Contacts Backup IS Contacts Kit: permette di esportare i contatti in un file in formato Excel che può essere inviato via email oppure essere messo su Dropbox. E' molto utile per editare i contatti poichè il file excel esportato può essere editato (inserendo velocemente altri numeri) e importato su iPhone. Questa versione Free ha la pubblicità ma ha le stesse funzionalità di quella a pagamento.
• Plaxo Address Book Backup: permette di esportare i contatti sul sito associato alla App o via email
• Phone Copy: disponibile su Android, Symbian, Nokia, SonyEricsson, Motorola, Samsung, LG,  Windows, permette di spostare velocemente i contatti da uno smartphone ad un altro.
• NQ Contacts Sync: disponibile anche su Android, BlackBerry e Nokia, permette di spostare velocemente i contatti da uno smartphone ad un altro.

I Prezzi di iPhone 5 e lo spread tutto italiano

I timori della vigilia sono stati confermati: in Italia iPhone 5 costerà di più che in Germania,  Francia e Spagna. Per l'Italia i prezzi saranno:

• iPhone 5 16 Gbyte: 729 €
• iPhone 5 32 Gbyte: 839 €
• iPhone 5 64 Gbyte: 949 €

A parte il valore assoluto altissimo (quasi mille euro per la versione top) in periodi di crisi, è assurdo lo spread fra Italia e resto di europa (50-60€ rispetto a francesi, tedeschi e spagnoli).

Non è vero che la differenza sia dovuta alle tasse: queste spiegano solo 10 dei 50€. Il resto è pura politica Apple che evidentemente in Italia ha un canale di distribuzione più costoso, sebbene il mercato italiano sia molto rilevante per la casa di Cupertino.

La buona notizia è che la concorrenza fra gli operatori telefonici che trattano iPhone (Tim, Vodafone e H3G) ha permesso di avere in Italia delle ottime offerte iPhone 5 + telefonate + SMS. In particolare l'operatore H3G (Tre) è quello che fornisce le offerte più convenienti, sebbene la copertura sia inferiore rispetto a Tim e Vodafone.

Il consiglio è quello di aspettare ad acquistare il nuovo modello, preferendo le offerte degli operatori telefonici. Attenzione perché queste vi vincolano con un operatore per un certo numero di anni. Quindi chiedete lumi e verificate la copertura, prima di attivarle.

Rifiutare le chiamate con iOS6

Con le vecchie versioni del sistema operativo, molti lamentavano il fatto che quando si riceveva una chiamata, bisognava per forza rispondere (con l'apposito pulsante a scorrimento), mentre non era possibile rifiutare la chiamata, facendo sentire al chiamante il tono di occupato.
Tuttavia ricordiamo che è possibile silenziare la chiamata (no suoneria e no vibrazione), lasciando che il chiamante senta squillare, premendo il pulsante laterale "riduci volume".

Apple ha ora fornito la soluzione al problema. La funzione Rifiuta chiamata permette di non rispondere ad una chiamata in arrivo inviando velocemente un SMS, oppure impostando al volo un promemoria per ricordarti di richiamare chi ti ha cercato. In definitiva quando arriva una chiamata, oltre allo slide per rispondere, è presente un pulsante "cornetta". Sollevando questo pulsante verso l'alto si può ignorare la chiamata, scegliendo di:

1. inviare un sms al chiamante con testo predefinito (da configurare alla voce Impostazioni- Telefono - Rispondi con Messaggio)
2. impostare un promemoria (per ricordarsi di richiamare).

In entrambi i casi, il chiamante sentirà che gli avete rifiutato la chiamata (dopo i primi squilli, sentirà il tono di occupato). Nel primo caso, riceverà subito un SMS con il testo scelto (funziona solo con i cellulari, non con i fissi!).
Purtroppo non è possibile (contemporaneamente) inviare l'SMS e impostare il promemoria. Quindi valutate bene il da farsi per un VIP, poiché le seguenti situazioni sono entrambe antipatiche:

• rifiutare la chiamata, inviando un SMS "ti richiamo"... e poi dimenticarsi di richiamare
• rifiutare la chiamata, senza inviare SMS... ma poi richiamando dopo un'ora.

In questi casi è meglio silenziare la chiamata, premendo il tasto laterale "riduci volume" e poi richiamarlo in seguito.