PureContact: Comunicazioni basate sui contatti e non sulle applicazioni

Quando dobbiamo contattare una persona, a seconda dell'urgenza, possiamo chiamarla oppure inviare un sms oppure un messaggio su WhatsApp oppure una email. La gestione di iOS (profondamente diversa da quella di Android) obbligava a scegliere prima l'applicazione (es: Telefono, Messaggi, WhatsApp, Mail) e poi il contatto. Volendo invertire il processo, possiamo sfruttare le nuove funzionalità di iOS7 che permettono alle varie App di comunicare fra loro.

PureContact sfrutta al meglio queste funzionalità, definendo una lista di contatti VIP che si possono contattare rapidamente (tramite gesture) via chiamata telefonica, SMS, messaggio WhatsApp o e-mail.

Una volta installata (pochi MB di spazio occupato) e dato l'accesso alla rubrica, si scelgono i contatti VIP per questa App. E' consigliabile che i contatti VIP abbiano associata una foto. Attribuendo ad ogni swipe (su, giù, destra e sinistra) una funzione tra SMS, email, messaggi Whatsapp e telefonate, la configurazione è terminata.

Ogni volta che si avvia l'App compare la griglia con le foto dei contatti VIP. Applicando una gesture su un contatto, si avvierà automaticamente l’app dedicata (Telefono, Messaggi, WhatsApp, Mail) per contattarlo. Una volta provata non se ne può fare a meno.

Purtroppo non esiste una versione free (limitata) per provarla ma solo la versione a pagamento (0,89 EUR).

SMS via internet: WhatsApp (2)

Abbiamo visto che i principali difetti di iMessage sono:

• impossibilità di sapere in anticipo se il messaggio viene inviato in maniera gratuita o no
• il destinatario deve avere per forza un iPhone

Per ovviare a questi problemi si può usare l'App (a pagamento 0.79€) WhatsApp. Una volta installata e configurata (abbinando il proprio numero di cellulare) questa App consente di inviare messaggi via internet a tutti coloro che hanno installato l'App che è disponibile per tutti gli smartphone (iPhone, Blackberry, Android...). Infatti l'App accedendo alla vostra rubrica, verificherà gli utenti iscritti e vi segnalerà quelli a cui potete inviare i messaggi via internet. Qualora il destinatario non è connesso ad internet, il messaggio viene consegnato non appena l'utente si collega.
Il sistema dispone di un meccanismo di notifica della consegna descritto nella figura che segue:

1. Il primo messaggio (due simboli di check affianco all'orario) è stato consegnato al destinatario.
2. Il secondo messaggio (un simbolo di check affianco all'orario) è stato consegnato al server WhatsApp ma non al destinatario (che non è connesso ad internet)

Attenzione, WhatsApp deve essere aggiunto al centro notifiche per funzionare correttamente. Esistono tantissime alternative a WhatsApp, ho scelto questa App semplicemente perché è quella più venduta.

SMS via internet: iMessage (1)

Abbiamo già parlato di come telefonare usando internet (VoIp). Passiamo ora agli SMS.

Il vantaggio di inviare un SMS via internet non è solo il costo gratuito ma soprattutto la possibilità di sapere se il destinatario ha ricevuto il messaggio (notifica)... insomma niente più scuse del tipo "mi dispiace, non ho ricevuto l'SMS".

Il sistema operativo di iPhone, iOS, offre già questa possibilità e si chiama iMessage.
Prima di tutto è necessario configurarlo abilitando l'opzione Impostazioni - Messaggi - iMessage (vi sarà chiesto eventualmente il vostro Apple ID) e impostando il vostro numero di cellulare nella voce Impostazioni - Messaggi - Ricevi Su. Il sistema invierà un sms internazionale (a pagamento) ad un numero Apple per iscrivere il vostro numero al servizio iMessage.
Altre opzioni da impostare sono:

• Invia ricevute di lettura: avvisa il mittente di un iMessage quando hai letto il messaggio che ti ha inviato. Valutate bene se attivare questa opzione o no. Se non la attivate, il mittente sarà a conoscenza solo del fatto che il messaggio vi è stato consegnato.
• Invia come SMS: quando non è possibile inviare il messaggio via internet, invialo come SMS. Da attivare per fare in modo che un messaggio arrivi comunque a destinazione.

 Per inviare messaggi via internet gratuiti con iMessage è necessario che entrambi mittente e destinatario siano:

• possessori di iPhone (o di un altro dispositivo con iOS)
• iscritti ad iMessage,
• connessi ad internet al momento dell'invio del messaggio.

È sufficiente scrivere un messaggio con la applicazione Messaggi (pre-installata) che si usa normalmente per gli SMS.
Se il sistema riconosce che il destinatario è iscritto ad iMessage, evidenzia il nome in azzurro (invece che in verde).
In questo caso, dopo aver scritto il messaggio e premuto "invia", se il destinatario è connesso ad internet, l'iMessage viene consegnato e notificato al mittente: sotto il messaggio (colorato in azzurro) compare l'etichetta "consegnato"; altrimenti il messaggio viene inviato come SMS (un sms ogni 160 caratteri) e sotto il messaggio (colorato in verde) compare l'etichetta "inviato come SMS".

Quindi, usando l'applicazione Messaggi, possiamo avere 3 possibili comportamenti, rappresentati nella figura:

• Nel caso a sinistra, il destinatario non è iscritto ad iMessage (oppure il mittente non è connesso ad internet): il sistema invia un SMS
• Nel caso al centro, il destinatario è iscritto ad iMessage, sia mittente che destinatario sono connessi ad internet: il sistema invia un iMessage e fornisce la notifica (vedi etichetta "Consegnato" sotto il messaggio in azzurro)
• Nel caso a destra, il destinatario è iscritto ad iMessage, il mittente è connesso ad internet ma il destinatario no: il sistema invia un SMS in alternativa e riporta l'etichetta "Inviato come messaggio".

In breve non si può sapere in anticipo se il messaggio verrà inviato come iMessage o SMS poiché bisogna prima inviarlo per vedere se il destinatario è connesso ad internet.

A causa di questa interfaccia completa ma in cui SMS e iMessage sono fusi insieme, ci possono essere dei problemi nell'uso di iMessage. Ne riporto alcuni più comuni:

1. Il destinatario è iscritto a iMessage ed è connesso ad internet ma l'iPhone invia SMS al posto di iMessage: controllare che il mittente sia connesso ad internet e verificare che il destinatario abbia impostato iMessage con il proprio numero di telefono nella voce Impostazioni - Messaggi - Ricevi Su. Alcune persone per errore, invece di inserire il proprio numero di telefono, inseriscono il proprio Apple ID (indirizzo di email).
2. Vi viene addebitato un costo esorbitante per aver incluso un'immagine in un iMessage. Se il destinatario non è connesso ad internet, il messaggio viene spedito come MMS (e non SMS) poiché contiene un'immagine. Gli MMS sono tariffati a costi elevati che dipendono dalla dimensione dell'immagine. Disabilitate gli MMS andando alla voce: Impostazioni - Generali - Network Dati Cellulare, nella sezione "MMS" cancellate tutti i campi. Attenzione: non modificate le sezioni "Dati Cellulare" e "Tethering". Vedi figura di seguito

SMS lunghi solo 70 caratteri

Un SMS ha di solito una durata di 160 caratteri. iPhone indica quanti caratteri sono stati usati mentre componiamo l'SMS.

Inserendo caratteri speciali, tipo 'È' (e maiuscola accentata) si nota che la lunghezza dell'SMS si riduce a 70 caratteri. Molti pensano ad un bug di iPhone...in realtà è un problema di codifica dell'alfabeto dei caratteri. Infatti, usare dei caratteri particolari, comporta la necessità di usare un alfabeto dei caratteri più ampio (immaginate tutti i caratteri strani che si usano nelle parole francesi, tedesche o nordiche) e ciò riduce la lunghezza dell'SMS (con lo strano fenomeno del conteggio dei caratteri, di cui sopra).

Quindi è sufficiente evitare di scrivere alcune lettere speciali. Per esempio le maiuscole accentate (È) possono essere scritte senza accento e con un apostrofo (E')